Odaberite

GARANCIJA TOYOTA RELAX

Redovitim servisiranjem vozila kod nas dobivate jednogodišnju garanciju Toyota Relax koja se produžuje sve do 10 godina starosti vozila. Izaberite bezbjednost i bezbrižnost. Jednostavno rezervirajte svoj termin putem web formulara.

Budite bezbrižni tokom čitave godine uz garanciju Toyota Relax

Opustite se i osigurajte si do 10 godina potpune bezbrižnosti redovnim održavanjem vozila sa garancijom Toyota Relax.
Nakon isteka fabričke garancije nudimo mogućnost uključivanja u garanciju Toyota Relax. Kao potvrdu kvalitete, pouzdanosti i trajnosti naših vozila, nudimo dodatnu sigurnost od 12 mjeseci bez premca - do najviše 10 godina starosti vozila.

Garancija Toyota Relax je razvijena s ciljem osiguranja bezbrižnosti te uklanjanja nastalih nedostataka u slučaju kvara vašeg vozila. Prednosti garancije Toyota Relax možete iskoristiti u slučaju kvarova mehaničkih, elektroničkih ili električnih komponenti vašeg vozila* koji se mogu pripisati greškama u procesu proizvodnje ili ugradnje.

Vozite Toyotu stariju od 5 godina? To nije problem. Povećajte vrijednost vašeg vozila, jer garancija Toyota Relax vrijedi i za vozila starija od 5 godina.

*Detalje o pokrivenosti i uključenim dijelovima provjerite u uslovima garancije Toyota Relax.

Dodatna bezbrižnost uz svaki redovni servis

Kada odaberete ovlašceni Toyota servis za održavanje svog vozila, dobit ćete stručne mehaničare koji koriste samo originalne dijelove. A, mi ćemo nagraditi vašu vjernost sa dodatnih 12 mjeseci bezbrižnosti – sve dok vaš automobil ne navrši 10 godina, odnosno prijeđe 200.000 kilometara (šta prije nastupi).
Kada je na redu redovni servis, sve što trebate učiniti je dovesti svoju Toyotu u ovlašceni Toyota servis i vaša bezbrižnost u Toyota Relax programu će biti produžena do slijedećeg redovnog servisa.
Naručite se na servis

Da li je vaša Toyota obuhvaćena garancijom Toyota Relax?

Ako imate auto koji još nije star 10 godina i ima manje od 200.000 pređenih kilometara, sve što treba da uradite je da dođete na redovni servis u ovlaštenu Toyota mrežu. Uz svaki obavljeni servis, besplatno dobijate još jedan servisni interval garancije Toyota Relax, sve do 10 godina starosti automobila ili pređenih 200.000 kilometara.

 

 

 

 

Pronađite Toyota partnera

Trajanje garancije Toyota Relax

Garancija Toyota Relax važit će od datuma obavljanja redovnog servisa, do predviđenog datuma za naredni servis, u skladu sa planom održavanja (obično 12 mjeseci ili 15.000 kilometara, zavisno od toga šta prije nastupi).
Pronađite Toyota partnera

Uključenost u garanciju Toyota Relax

Vaša Toyota biti će uključena u garanciju Toyota Relax nakon svakog redovnog servisa u Toyotinoj ovlaštenoj mreži, ako:

  • je vozilo je registrovano u Toyota Adria regiji (Slovenija, Hrvatska, Srbija, Bosna i Hercegovina, Crna Gora i Kosovo) i proizvedeno je za europsko tržište,
  • vozilo nije starije od 10 godina i nije prešlo više od 200.000 kilometara.
Pronađite Toyota partnera

DO 10 GOD. GARANCIJA NA GUME

Nudimo vam i mogućnost besplatnog uključivanja vozila u program dodatne garancije za gume - do 10 godina starosti vozila ili 200.000 km, koja  traje jedan servisni interval propisan za vozilo. U sklopu dodatne garancije, u slučaju oštećenja gume, nudimo besplatnu pomoć na cesti koja će organizirati prevoz vozila u Toyota ovlašteni servis, gdje će oštećena guma biti zakrpljena ili zamijenjena novom.

ČESTO POSTAVLJENA PITANJA

Ne ostavljajte nikakve sumnje, evo svih odgovora na vaša pitanja.


Toyota posvećuje veliku pozornost dobrom osjećaju u vožnji svojih kupaca. Garancija Toyota Relax je produžena garancija koja vam garantuje bezbrižnost sve do navršene 10-te godine starosti automobila ili 200.000 km u zavisnosti šta prije nastupi. Prednosti garancije Toyota Relax možete iskoristiti u slučaju kvarova mehaničkih, elektroničkih ili električnih komponenti vašeg vozila koji se mogu pripisati pogreškama u procesu proizvodnje ili ugradnje. Vlasnik vozila s aktivnom garancijom Toyota Relax ima pravo na besplatan popravak u skladu s Općim/Opštim uvjetima/uslovima.

Garancija se aktivira u skladu s općim/opštim uvjetima/uslovima u trenutku kada vozilo obavi redovan servis u ovlaštenoj mreži servisa Toyota Adria* i vrijedi do sljedećeg redovnog servisa koji je potrebno odraditi zbog starosti vozila ili kilometraže (šta nastupi prije), u skladu s uvjetima/uslovima održavanja navedenim u servisnoj i garancijskoj knjižici vašeg vozila.

* Mrežu Toyota Adria ovlaštenih servisera čine ovlašteni Toyota servisi u sljedećim zemljama: Slovenija, Hrvatska, Srbija, Bosna i Hercegovina, Crna Gora i Kosovo. Ovlašteni serviseri navedeni su na službenim web stranicama Toyote gore navedenih država.

Za aktiviranje garancije Toyota Relax, dovoljno je da obavite redovni servis po uputama za održavanje vozila, za vaše vozilo, prema načelu koji uslov se prije ispuni (vremensko ograničenje ili pređena kilometraža).

Garancija Toyota Relax se aktivira redovnim održavanjem u skladu s Općim/Opštim uvjetima/uslovima, a pokriće garancije traje jedan servisni interval, kako je propisao proizvođač za vaše vozilo – obično 12 mjeseci ili 15.000 km, šta prije nastupi.

Garancija Toyota Relax se obnavlja odnosno ponovno aktivira pri svakom sljedećem obavljenom redovnom održavanju od strane odabranog ovlaštenog Toyota servisa.
Može se obnoviti do najviše 10 godina starosti vozila ili 200.000km (šta prije nastupi), pod uvjetom/uslovom da je u trenutku aktiviranja vozilo ispravno.

Garancija Toyota Relax se aktivira i stupa na snagu nakon obavljenog redovnog održavanja vozila, ukoliko su kumulativno ispunjeni sljedeći uvjeti/uslovi:

1) vozilo je registrovano u regiji Toyota Adria*
2) garancija proizvođača (tvornička garancija) za vozilo je isteklo ili je do isteka ostalo manje od 1 godine ili manje od 15.000 km
3) vozilo je mlađe od 10 godina i ima manje od 200.000 km
4) vozilo je tehnički ispravno
5) vozilo se ne koristi za posebne namjene (npr. policija, vatrogasci, hitna pomoć, utrke, taksi, rent-a-car, auto-škole i slično)
6) na vozilu ne postoji dijagnostički kôd pogreške izbrisan u posljednjih 30 dana ili 1.500 km prije nego što je vozilo stiglo u ovlašteni Toyota servis u mreži Toyota Adria*.

 

* Mrežu Toyota Adria ovlaštenih servisera čine ovlašteni Toyota servisi u sljedećim zemljama: Slovenija, Hrvatska, Srbija, Bosna i Hercegovina, Crna Gora i Kosovo. Ovlašteni serviseri navedeni su na službenim web stranicama Toyote gore navedenih država.

Garancija Toyota Relax zahtijeva da svoje održavanje obavljate u ovlaštenom Toyota servisu i da vozilo nema mehaničkih i/ili elektroničkih kvarova u vrijeme održavanja. U slučaju tehničke neispravnosti, svi postojeći nedostaci i/ili kvarovi moraju se popraviti u ovlaštenom Toyota servisu o trošku vlasnika, kako bi se vozilo uključilo u garanciju Toyota Relax.

Garancija Toyota Relax uključuje besplatan popravak, uključujući troškove rada, originalne rezervne dijelove / komponente, elemente i materijale koji se koriste u službenoj Toyotinoj prodajno-servisnoj mreži. Dijelovi u garanciji Toyota Relax mogu se popraviti ili zamijeniti u skladu s uputama proizvođača za popravak.
Popis svih uključenih dijelova pronađite u Općim/Opštim uvjetima/uslovima garancije Toyota Relax.

Nisu uključeni nikakvi kvarovi ili oštećenja uzrokovani trošenjem, bukom, zračnosti, vibracijom, dijelovi karoserije, potrošni dijelovi, gumeni dijelovi, dijelovi unutrašnjosti, kvarovi nastali kao posljedica vanjskog uticaja ili prirodne pojave, sabotaža i/ili pojave uzrokovane nemarom, vanjske manipulacije, reprogramiranje itd.
Popis svih dijelova koji nisu uključeni u garanciju Toyota Relax detaljno je opisan u Općim/Opštim uvjetima/uslovima.

Garancija Toyota Relax je vezan za određeno vozilo i njegov broj šasije, tako da se prenosi na novog vlasnika.

Sljedeći korak

E-naručivanje na servis Pronađite partnera Toyote